Προγράμματα της Ergotech και πρόβλημα με εκτύπωση και spoolsv.exe

[katie]

Γεια σας...

Θα ήθελα να ρωτήσω αν κάποιος έχει αντιμετωπίσει πρόβλημα στην εκτύπωση με τα προγράμματα της Ergotech.

Εγώ τους τελευταίους 1-2 μήνες όταν προσπαθώ να εκτυπώσω από κάποιο από αυτά τα προγράμματα, καταρχήν δεν τυπώνει, βγάζει ένα μήνυμα "Η μνήμη είναι written" και επιπλέον δεν ανοίγει το πρόγραμμα περιήγησης στο internet. Για να ανοίξει, πρέπει να τερματιστεί η διεργασία spoolsv.exe, η οποία όμως απενεργοποιεί την εκτύπωση.

Το πρόβλημα αυτό το έχω παρατηρήσει σε συνδυασμό με τη χρήση των προγραμμάτων της Ergotech και γι αυτό θα ήθελα να ξέρω αν το έχει συναντήσει και κάποιος άλλος, για να ξεκαθαρίσω αν οφείλεται στο πρόγραμμα ή σε κάτι άλλο.

 

Ευχαριστώ.

[ted78]

Δες μήπως το firewall των windows αποτρέπει την εκτέλεση του spoolsv.exe. Θα πρέπει να πας στις ρυθμίσεις του firewall και να ορίσεις το spoolsv.exe στις εξαιρέσεις από τον "αποκλεισμό εκτέλεσης περιεχομένου". Δεν έχω το πρόγραμμα της ergotech για να βοηθήσω παραπάνω.

[katie]

το έκανα και φαίνεται να δουλεύει προς το παρόν.

 

ευχαριστώ πολύ!