Λάθος στην πληρωμή.

[evaki]

Έγινε και το λάθος! Μία παράβαση παραπάνω με διαφορά το 500άρικο, ο πελάτης πλήρωσε στο μεταξύ, και του υπολείπονται να πληρώσει τα 500. Δε βλέπω το σύστημα να ενημερώνεται και φοβάμαι πως πλήρωσε άλλη εντολή, με άλλο κωδικό, αυτόν χωρίς το 500άρικο. Προσπαθώ να υποβάλλω την περίπτωση πάλι, αλλά δε μου δίνει το δικαίωμα αφού φαίνεται ανεξόφλητη. Ευτυχώς πρόκειται για πολύ δικό μου άνθρωπο και δε τρώω ξύλο. Στο ΤΕΕ δεν πιάνω γραμμή με τίποτα. Κάποιος που να ξέρει;

[evaki]

Aπαντώ μόνη μου αφού το κοίταξα από εντός. Τρελά λάθη στις πληρωμές γενικότερα μου λέει φίλη από τράπεζα. Αν λοιπόν γίνει κάτι τέτοιο, ο πελάτης ζητά πίσω στο λογαριασμό του τα χρήματα και αυτά έρχονται μέσω Dias, και αφού αυτά επιστραφούν, τότε "ξαναπληρώνει" το σωστό ποσό.

[evaki]

Κλαίω!!! Τα χρήματα δεν έρχονται πίσω. ΤΕΕ δε λειτουργεί σήμερα. Τι κάνω; Θα πρέπει να εκδοθεί ένας ξεχωριστός κωδικός πληρωμής για το υπόλοιπο. Το έχει αντιμετωπίσει κανείς;