Υπαναχώρηση σε αγορά λογισμικού από internet

[jbosdas]

Αγόρασα πριν μερικές μέρες λογισμικό από ιντερνετ με downloading και απλά δεν μου άρεσε πως δουλεύει.

Στον Ν.2251/94 αρθ4 Εμπορία από απόσταση αγαθών και υπηρεσιών, πλην των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών" δεν αναφέρει κάτι για τα λογισμικά...

Μπορώ λέτε να το δώσω πίσω μέσα στο διάστημα των 14 ημερών?

[akis73]

Μήπως γράφει κάτι σχετικό στους όρους χρήσης του λογισμικού;

[Γιάννης]

Δουλεύει χωρίς κλειδί (hasp ή αντίστοιχο)?

Δεν αναφέρεται τίποτα στους όρους της αγοράς?

 

edit: Μαζί γράφαμε akis73...

Edited Ιούλιος 3 , 2012 by Γιάννης

[Sw0rdf1sh]

Από Ελλάδα η αγορά; Ο νόμος αναφέρει "πλήν των χρηματοοικονομικών". Είναι για τέτοια χρήση; Αν όχι καλυπτεται από αυτή τη νομοθεσία.

[Gousgounis]

Να γιατί είναι απαράδεκτο που μερικές εταιρίες λογισμικού δεν έχουν demo εκδώσεις των προϊόντων τους.

Θα πρέπει να τα σκάμε για να πάρουμε "γουρούνι στο σακί", να μη γίνεται η δουλειά μας και μετά να τα ξανασκάμε σε δικηγόρο για να μπορέσουμε να αποζημιωθούμε.

[jbosdas]

Στην αρχή απευθύνθηκα στην ΓΓ καταναλωτή προς ενημέρωση μου. Με παρέπεμψαν στους όρους χρήσης (όπως είπε και ο akis73 σε κάποιο ποστ παραπάνω). Για να τους διαβάσω όμως έπρεπε να επανεγκαταστήσω το πρόγραμμα αφού δεν μπορούσα να βρω με τίποτα το αρχείο των όρων χρήσης.

Προτίμησα λοιπόν να μιλήσω με την εταιρία, η οποία και δέχτηκε την υπαναχώρηση χωρίς καμία αντίρρηση, χωρίς να ρωτήσει τον λόγο. (!!)

Προσπάθησαν για λογιστικούς λόγους να μου προωθήσουν -με κοσμιότατο τρόπο-, άλλο λογισμικό, αλλά αφού αρνήθηκα συμφωνήσαμε να συμψηφίσουμε το ποσό στη επόμενη αναβάθμιση άλλου λογισμικού που έχω από την εν λόγω εταιρία.

Ολα καλά, λοιπόν, συγχαρητήρια.

Και για να είμαστε επίκαιροι.... Το παν είναι η διαπραγμάτευση.

[Sw0rdf1sh]

Αν είσαι πελάτης ήδη γέρνει προς τα σένα συνάδελφε... Δε βολεύει σε τέτοιους καιρούς να σε χάσουν...

[jbosdas]

αυτό ξαναπέστο...

[agiannis78]

Ποια η εταιρία (μπράβο της) και ποιο το λογισμικό;