Θα ήθελα να σας παραθέσω μια νέα ανακοίνωση του τσμέδε που βρήκα στην ιστοσελίδα.
Διαδικασίες Λειτουργίας Κ.Υ.Τ.
Λόγω έλλειψης Διοικητικού και Ιατρικού προσωπικού (λήξη συμβάσεων των τελευταίων υπαλλήλων με STAGE και λήξη συμβάσεων των ελεγκτών Ιατρών ), και έχοντας πάντοτε ως προτεραιότητα την καλύτερη εξυπηρέτησή σας , δηλαδή την αποφυγή τυχόν ταλαιπωρίας, σας ενημερώνουμε τα ακόλουθα:
Από 28/06/10 θα εφαρμόσουμε νέο τρόπο συναλλαγής με το κοινό στον Κλάδο Υγείας.
1. Θα δίνονται ημερησίως (500) νούμερα δηλαδή βιβλιάριο και αριθμός.
• Από το 1 έως και 250 για τη σειρά Α, μόνο ιατρικές επισκέψεις (σε όλα τα βιβλιάρια ) και φυσιοθεραπείες.
• Από 251 έως και 500 για τη σειρά Β, όλα τα υπόλοιπα δηλ. (εξετάσεις, γυαλιά, καρτέλες).
2. Μετά την διεκπεραίωση των 500 βιβλιαρίων οι ασφαλισμένοι που θα προσέρχονται μέχρι τις 13.00 (λήξη συναλλαγής ), θα καταθέτουν στο πρωτόκολλο του Κλάδου Υγείας στον ημιώροφο τα δικαιολογητικά τους.
Το χρηματικό ποσό που θα δικαιούται ο ασφαλισμένος, μετά τον έλεγχο των δικαιολογητικών, θα εξοφλείται με προκαθορισμένο ραντεβού το πολύ σε 20 ημέρες από το ταμείο μας.
Πιστεύουμε ότι με αυτές τις διαδικαστικές αλλαγές θα βελτιώσουμε την απόδοση των υπηρεσιών του Ταμείου, θα ελαχιστοποιήσουμε την απώλεια εργάσιμου χρόνου των ίδιων των ασφαλισμένων και ελπίζουμε να συμβάλλουμε στην ποιοτική αναβάθμιση τόσο της καθημερινής λειτουργίας του Κλάδου Υγείας, όσο και των προσφερομένων υπηρεσιών προς τους ασφαλισμένους.
Ευελπιστούμε για την κατανόησή σας.
Πράγμα που σημαίνει ακόμη μεγαλύτερη γραφειοκρατία και ταλαιπωρία.